Tele2 sodīs par Zelta zivtiņas reklāmu

Palielināt attēlu

Konkurences padome (KP) konstatējusi Reklāmas likuma pārkāpumus SIA "Tele2" izplatītajās reklāmās un piemērojusi uzņēmumam naudas sodu. Ar iesniegumu KP par iespējamiem Reklāmas likuma pārkāpumiem "Tele2" reklāmās "Briest sazvanīšanās maratons" un "Vienotais tarifs" vērsās AS "Telekom Baltija", kas arī sniedz telekomunikāciju pakalpojumus.

KP izvērtēja sūdzības par "Tele2" reklāmā "Briest sazvanīšanās maratons" ietverto paziņojumu "Atjauno savu "Zelta zivtiņu" par 99 santīmiem un zvani vairāk nekā pusmiljonam "Zelta zivtiņas" lietotāju, maksājot tikai 6,2 santīmus minūtē". Šī reklāma izplatīta televīzijā, radio, presē, vidē un tirdzniecības vietās.

Izpētes gaitā KP secināja, ka reklāmas paziņojumā norādītais tarifs 6,2 santīmi minūtē, zvanot "Zelta zivtiņas" lietotājiem, tiek piemērots tikai ar konkrētiem nosacījumiem - ja zvans tiek veikts darba dienās laikā no plkst.20 līdz 7, brīvdienās un līdz 2005.gada septembra beigām. KP konstatēja, ka reklāma vispār nesatur jebkādu norādi par šādu nosacījumu esamību.

KP norāda, ka ierobežojošie nosacījumi, pie kādiem var izmantot "Tele2" pakalpojumus par reklāmā norādīto maksu, ir būtiska informācija. Šādas informācijas nesniegšana - noklusēšana - var maldināt patērētājus par sarunu ar reklamēto tarifu sniegšanas nosacījumiem un sava maldinošā rakstura dēļ var ietekmēt personu ekonomisko rīcību. Reklāma nesniedz skaidru un pilnīgu informāciju, līdz ar to liedz patērētājam pieņemt objektīvu lēmumu.

Ņemot vērā minēto, KP konstatēja, ka "Tele2" izplatītā reklāma ir maldinoša, jo patērētāji tiek maldināti par telekomunikāciju pakalpojuma patieso cenu un nelikumīgā veidā tiek ietekmēta telekomunikāciju pakalpojumu pircēju ekonomiskā rīcība.

Savukārt izvērtējot sūdzības par "Tele2" izplatīto reklāmu "Vienotais tarifs", KP konstatēja, ka šajā reklāmā, kurā teikts, ka tarifu plānā "Vienotais tarifs", zvanot "Tele2" tīklā, sarunas ir bez maksas, tiek noklusēta informācija par nosacījumu, ka jāmaksā deviņi santīmi par savienojumu. Reklāma izplatīta presē, "Tele2" centrālajā birojā un vidē.

KP atzina, ka reklāma "Vienotais tarifs" nav patiesa un objektīva. Noklusējuma rezultātā patērētājs neuztver un var nezināt būtisku informāciju, ka jāmaksā deviņi santīmi par savienojumu, tādējādi arī šī reklāma var maldināt patērētājus par patieso telekomunikāciju pakalpojumu cenu un sava maldinošā rakstura dēļ ietekmēt personu ekonomisko rīcību.

KP norāda, ka jebkuras normatīvajiem aktiem neatbilstošas reklāmas izplatīšana nepamatoti dod priekšrocības tirgus dalībniekam attiecībā pret citiem tirgus dalībniekiem, kas neizmanto prettiesiskus reklamēšanās līdzekļus.

KP nolēma aizliegt "Tele2" turpmāk izplatīt reklāmu "Vienotais tarifs" esošajā redakcijā un uzlika par pienākumu izplatīt reklāmas atsaukumu vienu reizi tajos preses izdevumos, kuros reklāma iepriekš tika izplatīta.

Par likuma noteikumiem neatbilstošu reklāmu izplatīšanu KP uzlika "Tele2" naudas sodu 2500 latu apmērā, kas jāieskaita valsts budžetā.

Materiāls publicēts sadarbībā ar